Agronegócio

Contrato fechado.
Grão entregue.

Agentes atendem o produtor, conferem romaneio e classificação e cuidam do contrato e da documentação — nos sistemas que você já usa.

Pátio de recebimento ao entardecer com caminhão graneleiro, colheitadeira e silos ao lado da lavoura

Do contrato ao embarque

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Recebimento & classificação

O caminhão não espera
o escritório

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  • Descarga agendada antes da porteira

    O produtor marca a janela pelo próprio canal e chega com a vez reservada — o pátio deixa de ser fila e passa a ser programação.

  • Classificação com desconto pela tabela

    Umidade, impureza e avariados entram na regra do contrato e o desconto sai calculado — mesmo critério para todo mundo, sem negociação na balança.

  • Ticket na mão do produtor no mesmo dia

    Peso, classificação, desconto e contrato vinculado chegam no canal dele assim que a carga fecha — antes de virar ligação para o escritório.

Cadastro do produtor

O cadastro do produtor
se completa a cada safra

O agente registra cada interação — ligação, WhatsApp, visita do técnico — e sinaliza documento vencido, área sem inscrição ambiental regular e garantia a renovar antes que travem um embarque ou um limite de crédito.

Registra também o comportamento de cada produtor: o que costuma entregar, quando fixa, como negocia, em que canal responde. Com o tempo, a originação sabe quem procurar primeiro — e com que proposta.

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Produtor caminhando entre silos de armazenagem ao pôr do sol
Produtor caminhando na beira da lavoura ao amanhecer, com silos e caminhonete ao fundo
Relacionamento com o produtor

Do pedido à entrega,
no WhatsApp

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  • Pedido de insumo resolvido na conversa

    Disponível na unidade, preço, prazo e lançamento no barter do contrato — sem esperar o técnico voltar do campo para digitar.

  • Segunda via e status sem ligar para a unidade

    Nota, ticket, extrato do contrato e posição de entrega respondidos na hora, no canal onde o produtor já está.

  • Fixação e prazo lembrados a tempo

    O agente avisa quando o prazo de fixação se aproxima e registra a decisão do produtor — menos contrato vencendo sem ninguém perceber.

  • Agrônomo livre para o que é técnico

    O que é rotina sai pelo agente; a visita técnica volta a ser sobre lavoura, não sobre burocracia de pedido.

Colheitadeira em movimento numa estrada de terra ao entardecer, levantando poeira
Contexto

Uma quebra de contrato
não começa na entrega.

Ela começa meses antes — num documento que venceu sem ninguém olhar, numa fixação que ficou só no combinado verbal, numa garantia que nunca foi conferida, num cadastro que continuou igual enquanto a área mudou. Quando o grão não chega, o problema já é antigo.

Na plataforma, cada etapa alimenta a mesma base viva. O agente cruza contrato, entrega, documento e cadastro no momento em que acontecem e sinaliza o risco enquanto ele ainda pode ser corrigido — não na véspera do embarque.

Saiba mais
Logística & conformidade

Cada carga rastreada,
cada documento no lugar.

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  • Documento conferido antes de carregar

    Contrato, cadastro do produtor, inscrição ambiental e listas públicas checados antes do caminhão sair — conformidade que não vira surpresa na véspera do embarque.

  • Janela combinada com quem descarrega

    Armazém, transportadora e terminal alinhados na mesma programação, com a janela liberada oferecida à próxima carga — menos caminhão parado esperando vez.

  • Quebra apurada com evidência

    Diferença entre origem e destino sinalizada com romaneio, peso e responsável na mesma tela — a apuração começa com o caso montado, não com uma planilha.

Casos de uso

Dos dois lados
da porteira

O agente que atende o produtor do lado da originação é o mesmo que confere o documento do lado do embarque. A plataforma opera os dois lados da porteira — cada caso entra no ar sozinho e alimenta o contexto dos demais.

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Cooperativas, revendas & tradings · 6 casos

Originação & contratos

Proposta registrada, contrato gerado com as cláusulas do padrão e produtor acompanhado até a assinatura — com histórico e limite já na mesa da originação.

Recebimento & classificação

Agendamento de descarga, romaneio, classificação pela tabela do contrato e ticket enviado ao produtor no mesmo dia — sem fila no pátio nem discussão na balança.

Barter & crédito ao produtor

Pedido de insumo lançado no contrato, documentação de crédito reunida, garantias conferidas e vencimentos acompanhados — análise recebe o dossiê pronto.

Fixação & liquidação

Prazo de fixação lembrado a tempo, decisão do produtor registrada e liquidação conferida contra o contrato — menos contrato vencendo no silêncio.

Conformidade socioambiental

Cadastro do produtor, inscrição ambiental e listas públicas verificados antes do embarque, com o histórico de cada checagem guardado para auditoria e exportação.

Atendimento ao produtor

Segunda via, extrato do contrato, posição de entrega e dúvida de pedido resolvidos no canal do produtor, com registro completo — o técnico volta para o campo.

Fazendas & agroindústrias · 6 casos

Logística & documentação de safra

CT-e e MDF-e emitidos no fluxo, carga acompanhada até a descarga e divergência sinalizada com evidência — sem caçar documento no dia do embarque.

Agendamento & fila de balança

Janela combinada com armazém e terminal, chegada confirmada e reprogramação resolvida no canal do motorista — caminhão parado é custo que não volta.

Compras de insumo & cotação

Requisição, cotação com fornecedores, comparação e pedido emitido sob alçada — na janela em que o preço do insumo ainda vale.

Manutenção de frota & máquinas

Ordem aberta com o histórico do equipamento, peça cobrada do fornecedor e parada acompanhada — na safra, máquina parada tem hora marcada para custar caro.

Fiscal & nota de produtor

Emissão, conferência e guarda dos documentos da operação rural, com pendência cobrada de quem precisa resolver — e trilha para a apuração.

Exportação & rastreabilidade

Documentação do embarque reunida, origem do lote rastreável até a fazenda e checagens registradas — o que o comprador exigir sai da trilha, não de um mutirão.

Feita para enterprise

Observável

Todo workflow em execução pode ser acompanhado em tempo real — com versão, histórico e responsável por cada mudança.

Explicável

Cada decisão do agente pode ser consultada: o que viu, o que fez e com que base — evidência disponível, não reconstrução manual.

Segura

Contrato e dado de produtor são informação sensível. Isolamento por organização, permissão explícita e trilha imutável — a negação vence.

Escalável

De uma unidade a toda a rede de recebimento sem trocar de arquitetura — o pico da safra não muda o modelo operacional.

98,7%SLA garantido
−70%Horas manuais
24/7Operação contínua
100%Ações rastreáveis

Perguntas frequentes

Como a plataforma se integra ao ERP agrícola que já operamos?

Por integração governada via APIs com o ERP agrícola e o sistema de balança que você já opera, além dos portais de emissão de documentos e dos sistemas dos parceiros de logística. Sem migração e sem trocar a sua stack. As credenciais ficam sob custódia cifrada e nunca são expostas ao agente.

E quando o produtor está sem sinal no campo?

O agente opera de forma assíncrona: a mensagem fica pendente e o fluxo continua quando a resposta chega, sem travar o processo nem perder o histórico. Nada depende de o produtor estar online no momento exato — e o que tem prazo, o agente persegue até ser respondido.

Como fica no pico da safra?

A capacidade acompanha o volume sem contratação de temporada. O modelo operacional é o mesmo em março e em setembro; o que muda é a quantidade de execuções — e é exatamente no pico que a fila do pátio e a pendência de documento custam mais caro.

O agente conversa com o produtor sem parecer robô?

Ele resolve de ponta a ponta no canal do produtor — consulta o contrato, lança o pedido, envia o ticket — e escala para uma pessoa quando o caso exige relação ou julgamento. Cada conversa fica registrada sob a mesma governança: identidade própria, permissões explícitas e trilha imutável.

Em quanto tempo entramos em produção?

O primeiro workflow costuma entrar no ar em cerca de 30 dias, seguindo a sequência de desenho, testes e go-live — e os seguintes aceleram, porque partem do contexto já construído.

E a segurança e a LGPD nos dados do produtor?

Dado de produtor e informação contratual recebem tratamento à altura: isolamento estrutural por organização, permissões granulares, criptografia em trânsito e em repouso e trilha de auditoria imutável. A Ergondata opera como operadora nos termos da LGPD; documentação técnica completa disponível sob NDA.

Qual workflow você quer colocar para operar?

Desenhamos cada workflow para os seus casos de uso, sistemas e requisitos operacionais.

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