10 anos operando processos críticos · 100+ projetos

Suas operações eficientes,
orquestradas por IA

Transformamos tarefas manuais e sistemas fragmentados em uma operação inteligente, executada por IA e gerenciada de ponta a ponta.

Ver automações do meu setor Agendar conversa

Diagnóstico operacional • Implantação e operação guiada

+200M De economia para clientes
+360 Processos em operação
24/7 Disponibilidade garantida
30 dias Para o primeiro go-live
Empresas que confiam em nós
Gol Linhas Aéreas Tokio Marine Edenred Unimed JSL Logística Teresa Perez Ituran Ticket CIEE Comporte Hospital Sírio Libanês HCor Pagbem Ingram Freto Hospital São Domingos Aceprev HDI Seguros
O que fazemos

Operamos seus processos
em três camadas

Da estratégia à execução: governança, automação e inteligência de dados trabalhando juntos.

Governança

Estratégia & Governança IA

Antes de automatizar, estruturamos. Mapeamos seus processos, definimos a arquitetura e criamos as regras para escalar IA com segurança.

Diagnóstico de processos com scoring de automação por área
Roadmap priorizado por impacto financeiro e viabilidade técnica
Permissões enterprise — quem acessa, aprova e audita cada agente
ROI projetado antes de implementar, medido depois de operar
Explorar Arquitetura
PLATFORM UI Visualiza O painel de controle de tudo IAM Governa Quem pode fazer o que, onde Agents Executa IA que opera dentro de limites Workflows Estrutura Como o trabalho acontece Channels Conecta A ponte entre sistemas e pessoas
Execução

Operação Contínua

Agentes IA que executam processos de ponta a ponta: recebem dados, tomam decisões, agem nos seus sistemas e reportam resultados.

Execução autônoma 24/7 — sem intervenção humana nos fluxos validados
Conectado ao ERP, CRM e legados — sem migração, sem replatforming
Tratamento de exceções — escala para humano quando necessário
Implantação assistida — do POC à produção com acompanhamento
Explorar Automação
1 API Recebe Dados de qualquer fonte 2 executar escalar Decide Regras, contexto e IA 3 $ criar_pedido ✓ pedido #4821 criado $ atualizar_status ✓ CRM atualizado Age Opera nos seus sistemas 4 2.847 -340h 99.7% Reporta Resultados em tempo real Agente IA Orquestra ponta a ponta 24/7 ciclo contínuo
Insights

Inteligência & Dados

Pergunte em linguagem natural, receba visualizações em tempo real e aja diretamente sobre o insight — sem SQL, sem esperar relatórios.

Pergunte sobre qualquer dado da empresa em linguagem natural
Gen UI — gráficos, tabelas e alertas gerados sob demanda na conversa
Da pergunta à ação — peça ao agente para agir sobre o insight
Fontes conectadas — ERPs, bancos, planilhas, APIs em tempo real
Explorar Inteligência
Database Cloud Planilhas "Como estão os custos?" Analisando 3 fontes... CUSTOS POR ÁREA INSIGHT EM TEMPO REAL Frete +32% Economia −R$91k Agir sobre insight → Tempo real
Para quem

Processos que operamos
no seu setor

Automação inteligente preparada para operar processos reais dentro das operações do seu setor.

Saúde
Hospitais, clínicas e operadoras
Processos Automatizados
Recepção e Agendamento
Guias e Autorizações (TISS)
Glosas e Recursos
Impacto Operacional
Diminuir perdas com fraudes e glosas
Eliminar erros de digitação e prontuário
Agendar e acompanhar automático
-45%
No-shows
+80%
Conf. auto
-70%
Glosas
Financeiro
Bancos, seguradoras e fintechs
Processos Automatizados
Crédito e Análise
KYC e Prevenção à Lavagem
Cobrança e Recuperação
Impacto Operacional
Reduzir inadimplência com follow-up ativo
Acelerar análise de crédito e aprovações
Garantir compliance em todas transações
-50%
Inadimpl.
+75%
Vel. análise
100%
Compliance
Logística
Transportadoras, operadores e last mile
Processos Automatizados
Rastreamento de Cargas
SLA e Performance
Roteirização
Impacto Operacional
Monitorar entregas e SLA em tempo real
Otimizar rotas e reduzir custos de frete
Cobrar e reconciliar fretes automaticamente
-30%
Custos
+95%
SLA atingido
100%
Rastreável
Varejo
Varejo, distribuição e e-commerce
Processos Automatizados
Geração de Leads
CRM e Pipeline
SAC Nível 1
Impacto Operacional
Recuperar vendas perdidas automaticamente
Atender clientes 24/7 em todos os canais
Qualificar leads antes da equipe comercial
+35%
Conversão
-60%
Tempo resp.
24/7
Atendimento
Serviços Profissionais
Turismo, marketing e facilities
Processos Automatizados
Contratos e Propostas
Onboarding de Clientes
Pós-Venda
Impacto Operacional
Agendar serviços e reuniões automaticamente
Qualificar leads antes do time comercial
Reativar clientes inativos com follow-up
+40%
Agendamentos
-50%
No-show
3x
Follow-ups
Agronegócio
Fazendas, cooperativas e agroindústria
Processos Automatizados
Controle de Safra
Logística de Grãos e Insumos
Compliance Ambiental
Impacto Operacional
Monitorar safra e estoque em tempo real
Otimizar logística de escoamento e armazenagem
Garantir conformidade ambiental e rastreabilidade
+40%
Produtividade
-35%
Perdas
100%
Rastreável
Explorar automações por setor
A transformação

Da operação manual para a operação autônoma

Hoje — operação manual
Processos que dependem de pessoas
Com Ergondata — operação autônoma
Processos com autonomia operacional
Tarefas repetitivas consomem horas da equipe qualificada
Agentes executam tarefas operacionais sem intervenção
Erros humanos em dados, prazos e follow-ups
Regras de negócio aplicadas com consistência e rastreabilidade
Operação para quando a equipe para — noites, feriados, férias
Disponibilidade 24/7 — sem turnover, férias ou treinamento
Escalar exige contratar, treinar e gerenciar mais gente
Escala sob demanda — ative novos agentes sem novas contratações
Hoje — operação manual

Processos que dependem de pessoas

Tarefas repetitivas consomem horas da equipe qualificada
Erros humanos em dados, prazos e follow-ups
Operação para quando a equipe para — noites, feriados, férias
Escalar exige contratar, treinar e gerenciar mais gente
Com Ergondata — operação autônoma

Processos com autonomia operacional

Agentes executam tarefas operacionais sem intervenção
Regras de negócio aplicadas com consistência e rastreabilidade
Disponibilidade 24/7 — sem turnover, férias ou treinamento
Escala sob demanda — ative novos agentes sem novas contratações
Em operação agora

Processos críticos
operando sua empresa 24/7

Cada automação assume um processo real da sua operação,
configurado com as regras do seu negócio.

Explorar automações por equipe
Como Funciona

Da estratégia ao ROI
em quatro etapas

Identificamos, priorizamos, implantamos e escalamos automação
com foco em retorno mensurável.

1
DIAGNÓSTICO

Diagnóstico Operacional

Mapeamos seus processos operacionais críticos e identificamos gargalos, ineficiências e oportunidades de automação com IA.

Mapeamento de processos críticos por área
Identificação de gargalos e tarefas manuais repetitivas
Avaliação de potencial de automação por área
2
PRIORIZAÇÃO

Priorização por ROI

Classificamos cada processo na matriz de impacto vs esforço. Começamos pelo que gera mais resultado com menos complexidade.

Matriz de ROI: alto impacto + baixa complexidade primeiro
ROI estimado para cada processo individualmente
Você escolhe por onde começar
Exemplo: Automação de remessas SAP → ROI estimado: -70% horas operacionais em 30 dias
3
PRODUÇÃO

Ganhos Rápidos em Produção

Implantamos primeiro os processos de alto impacto e baixa complexidade. Resultados rápidos geram momento e financiam projetos maiores.

Primeiras automações rodando a partir de 5 dias
Integração com seus sistemas existentes (ERP, CRM, SAP)
Operação 24/7 sem intervenção humana
4
ESCALA

Escala para Novos Processos

Com ROI comprovado nos primeiros processos, expandimos a automação para novas áreas e processos mais complexos.

Automação replicável para novas áreas da empresa
Monitoramento contínuo e otimização de performance
Evolução com novas capacidades de IA
Ciclo contínuo: Identificar, Implementar, Operar e Evoluir. Cada automação gera dados que alimentam a próxima.
Resultados

Quem contrata
percebe a diferença

Empresas de diferentes setores já operam com agentes

"Processamos a folha de 17 unidades no ERP Tasy com um clique. O que antes levava dias da equipe agora roda em minutos, sem erros."

17
Unidades automatizadas
TN
Thiago N.
Diretor de RH · Grupo Hospitalar

"O agente de cobrança personaliza cada abordagem por perfil de cliente. A taxa de aceite das ofertas subiu de 8% para 34%."

4x
Conversão de ofertas
PS
Patricia S.
Diretora Comercial · Rede de Clínicas

"O tempo de resposta do suporte caiu de 8 horas para menos de 1 minuto. O agente resolve 60% dos chamados sozinho."

+20pts
NPS recuperado
ML
Marcos L.
Head de CX · E-commerce

"Remessas e retornos no SAP que consumiam 40h/semana da equipe agora rodam automaticamente. Liberamos o time para análise."

-70%
Horas operacionais
AF
Amanda F.
Coord. Financeiro · Holding de Transporte

"O robô gera leads qualificados com endereço e contato direto do Google e iFood. Nossos vendedores só focam em fechar."

100%
Foco em vendas
DM
Diego M.
Gerente Comercial · Distribuidora

"O agente classifica e distribui 300 notas fiscais por dia para as áreas corretas. Zeramos atrasos de pagamento a fornecedores."

300
NFs/dia processadas
LR
Luciana R.
Supervisora Fiscal · Hospital
Comparativo

O custo real da
operação manual

Compare custo, disponibilidade e performance:
seu time atual versus automação com IA.

CritérioOperação ManualOperação Gerenciada por IA
Disponibilidade8h × 5 dias24/7/365
Tempo de respostaMinutos a horas< 30 segundos
Férias, 13º, FGTS+35% em encargosZero encargos
Ramp-up30–90 dias2–4 semanas
ConsistênciaVaria por dia100% padronizado
EscalabilidadeNova contrataçãoEscala em minutos
TurnoverRisco constanteZero rotatividade
Comparativo

O custo real da
operação manual

Compare custo, disponibilidade e performance:
seu time atual versus automação com IA.

Disponibilidade
Manual8h × 5 dias
IA24/7/365
Tempo de resposta
ManualMinutos a horas
IA< 30 segundos
Encargos
Manual+35% em encargos
IAZero encargos
Ramp-up
Manual30–90 dias
IA2–4 semanas
Consistência
ManualVaria por dia
IA100% padronizado
Escalabilidade
ManualNova contratação
IAEscala em minutos
Turnover
ManualRisco constante
IAZero rotatividade
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Parceiros tecnológicos

Microsoft Amazon Web Services UiPath Moveo.AI Twilio Kore.AI
Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas.

Assumimos a execução contínua dos processos críticos do seu negócio. Não entregamos uma ferramenta para seu time usar — nós orquestramos, operamos e evoluímos cada processo, com IA no núcleo e especialistas na gestão. Você contrata o resultado; a Ergondata cuida da operação, em um ciclo contínuo sem data de fim.
Mapeamos os processos operacionais da sua empresa, identificamos gargalos e tarefas manuais repetitivas, e classificamos cada processo em uma matriz de impacto vs esforço. O resultado é um roadmap priorizado por ROI — começamos pelo que gera mais resultado com menos complexidade.
Processos simples (como entrada de dados, geração de relatórios ou notificações) podem estar operando a partir de 5 dias. Projetos mais complexos com múltiplas integrações e agentes levam até 60 dias. Nossa abordagem prioriza ganhos rápidos para gerar ROI imediato e financiar projetos maiores.
Não. Trabalhamos com a sua stack atual — SAP, TOTVS, Tasy, Pipefy, Salesforce, HubSpot, entre outros. Nossas automações se integram via APIs, webhooks e conectores nativos. O objetivo é conectar os sistemas que já existem, não substituí-los.
Não. Automatizamos tarefas operacionais repetitivas para que sua equipe possa focar em atividades de maior valor. Em casos reais, equipes foram redirecionadas de processamento manual para análise estratégica — como o time financeiro que saiu de 40h/semana de trabalho operacional no SAP para dedicar-se a decisões de negócio.
Usamos uma matriz de ROI que classifica cada processo por impacto operacional vs complexidade de implantação. Começamos sempre pelo quadrante de alto impacto e baixa complexidade — são as vitórias rápidas que geram resultado imediato e criam momento para escalar para processos mais complexos.
Atuamos em saúde (hospitais, clínicas e operadoras), financeiro (bancos, seguradoras e fintechs), logística e transporte, e-commerce, distribuição, telecomunicações e serviços profissionais. Os processos que automatizamos — financeiro, comercial, operações, RH, jurídico — são comuns a todos os setores.
Sim. Utilizamos criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso granular e conformidade com LGPD. Cada ambiente é isolado e auditável. Seus dados nunca são compartilhados ou usados para treinar modelos externos — todas as automações operam com rastreabilidade completa e histórico imutável.

Pronto para colocar seu
primeiro processo em operação?

Diagnóstico de 30 minutos. Identificamos o processo com maior retorno para começar.

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Sem compromisso • Sem custo