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Indústrias · Comércio & Varejo

Mais conversão, atendimento total
workforce comercial 24/7

Estoque, NFs, SAC e faturamento manual consomem o time enquanto vendas são perdidas. Automatize front e backoffice.

Omnichannel Marketplace Conversão 24/7
+35%Aumento na conversão de vendas
-60%Redução no tempo de resposta
24/7Atendimento em todos os canais
2 a 4 sem.Para ativar o primeiro agente
Desafios do setor

Gargalos que eliminamos
com automação

As dores mais comuns do setor que são eliminadas com automação inteligente e agentes especializados.

Vendas perdidas

Leads que não são contactados a tempo acabam comprando do concorrente.

Até +35% de conversão com automação

Atendimento inconsistente

Qualidade varia por turno e por canal, gerando insatisfação e churn.

Até -60% no tempo de resposta

Gestão de marketplace

Múltiplos canais de venda exigem controle centralizado de estoque e preços.

Até -45% de ruptura de estoque

Qualificação manual

Time comercial gasta tempo com leads não qualificados ao invés de fechar negócios.

Até 3x mais leads qualificados

Recuperação de carrinho

Carrinhos abandonados representam receita perdida sem follow-up automatizado.

Até +28% de recuperação com automação

SAC sobrecarregado

Volume de tickets cresce mas a equipe não acompanha, gerando filas e insatisfação.

Até -70% no volume de tickets manuais
Como Resolvemos

De problema a resultado
em um único agente

Cada desafio do seu setor é endereçado por um agente especializado com resultados mensuráveis.

Gargalo
Agente
Impacto
Carrinho abandonado
Agente de Recuperação
+28% receita recuperada
Leads desqualificados
SDR Digital
3x leads qualificados
SAC sobrecarregado
Analista de Atendimento
-70% tickets manuais
Vendas perdidas
Closer Digital
+35% conversão
Atendimento inconsistente
Agente Omnichannel
-60% tempo de resposta
Gestão de marketplace
Agente de Marketplace
-45% ruptura de estoque
Passo a Passo

Quatro etapas para
transformar sua operação

Do primeiro contato ao agente rodando em produção.
Transparência total em cada fase.

1
30 MINUTOS

Reunião Inicial

Você agenda online uma reunião de 30 minutos. Nela, entendemos os desafios da sua operação e apresentamos como agentes de IA podem ajudar.

Apresentação da Ergondata e do modelo Agent as a Service
Entendimento dos desafios e dores operacionais
Sem compromisso, sem custo
2
DISCOVERY

Discovery & Mapeamento

Time especializado aprofunda na sua operação para identificar os processos com maior potencial de automação com IA.

Identifica 3-5 processos com maior potencial de IA
Prioriza por ROI e menor tempo de implantação
Mapeia ferramentas e tecnologias existentes
Trabalha com sua stack ou sugere soluções
3
ROI ESTIMADO

Proposta com ROI Estimado

Apresentamos os processos mapeados com retorno projetado. Você decide por onde começar e qual agente contratar primeiro.

ROI estimado para cada agente individualmente
Você escolhe por onde começar
Você escolhe qual agente contratar primeiro
Exemplo: Agente de Contas a Pagar → ROI estimado: 3.2x em 6 meses
4
IMPLANTAÇÃO

Implantação & Go-Live

Configuramos, integramos e colocamos o agente em produção na sua operação.

Processos simples (integrações básicas): a partir de 5 dias
Processos complexos (múltiplos agentes): até 60 dias
Contratando agentes em até 45 dias após o mapeamento, o valor do Discovery é 100% abatido do Agent as a Service.
Agentes especializados

Conheça os agentes que
atuam no seu setor

Cada agente é treinado com vocabulário, SLAs e integrações específicas da sua indústria.

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Integrações

Conecta com os sistemas
que você já usa

Nossos agentes se integram nativamente com as ferramentas mais usadas do setor.

Shopify
VTEX
Mercado Livre
Amazon
Magalu
WooCommerce
Bling
Tiny ERP
RD Station
HubSpot
WhatsApp Business
Instagram API
Zendesk
Freshdesk
Google Analytics
Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas.

Sim. O agente omnichannel se conecta a Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopify, VTEX e outros simultaneamente. Ele centraliza estoque, preços e atendimento em um único fluxo, evitando ruptura e divergências entre canais.
Ele identifica o abandono em tempo real e dispara uma sequência personalizada via WhatsApp, e-mail ou SMS, com gatilhos como tempo, valor do carrinho e histórico do cliente. A abordagem é configurável por segmento e tom de voz.
Sim. Ele utiliza critérios de qualificação configuráveis (BANT, SPIN ou customizados) e conduz conversas naturais para entender necessidade, orçamento e urgência antes de agendar com o time comercial.
Funciona para ambos. Agentes de atendimento e pós-venda atuam via WhatsApp e telefone para lojas físicas, enquanto agentes de marketplace e recuperação atuam nos canais digitais. A operação pode ser híbrida.
Integrações com Shopify, VTEX e WooCommerce via API nativa levam de 5 a 10 dias. Plataformas com conectores personalizados podem levar até 3 semanas. O prazo é definido no Discovery.
Sim. Os modelos de linguagem são treinados com vocabulário brasileiro e podem ser configurados com o tom de voz da sua marca — formal, descontraído ou técnico, conforme o perfil do seu público.

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sua primeira automação?

Agende um diagnóstico gratuito e descubra quais agentes podem atuar na sua empresa em menos de 30 dias.

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