IA em escala para
operações complexas

O Enterprise inclui infraestrutura dedicada, SLA garantido, gestor de conta exclusivo, integrações com sistemas legados e total conformidade com LGPD e SOC 2. É o modelo ideal para empresas que precisam de controle, segurança e escalabilidade desde o primeiro dia.

Tudo começa com um diagnóstico técnico aprofundado da sua operação. A partir daí, desenhamos a arquitetura dos agentes, definimos integrações, configuramos o ambiente dedicado e realizamos testes supervisionados antes do go-live. O processo completo leva entre 4 e 8 semanas.

Total. No Enterprise, cada agente é configurado sob medida para os processos, regras de negócio e tom de voz da sua empresa. Isso inclui fluxos personalizados, regras de escalonamento, dashboards customizados e integrações específicas com seus sistemas internos.

Utilizamos criptografia ponta a ponta, ambientes isolados por cliente, controle de acesso granular e auditoria completa de logs. Estamos alinhados com LGPD e padrões SOC 2. Seus dados nunca são compartilhados ou utilizados para treinar modelos externos.

Sim. O modelo Enterprise foi desenhado para ambientes complexos. Trabalhamos com SAP, TOTVS, Oracle, Salesforce, ServiceNow e outros. Quando não há API disponível, desenvolvemos conectores customizados via RPA, webhooks ou bancos de dados compartilhados.

Sim. Todo cliente Enterprise conta com um Customer Success Manager dedicado, responsável pelo acompanhamento estratégico, revisões periódicas de performance e alinhamento contínuo com os objetivos do negócio.

O plano Enterprise oferece SLA de 99,9% de uptime com suporte prioritário via canal dedicado. Incidentes críticos são tratados em até 1 hora. Além disso, realizamos monitoramento proativo e alertas automáticos para garantir a continuidade operacional.

O contrato Enterprise padrão tem duração mínima de 12 meses, com revisão trimestral de escopo e performance. Isso garante estabilidade para a implantação e tempo suficiente para mensurar o retorno real sobre o investimento.